La estrategia de modernización de la PDI está focalizada en cuatro procesos estratégicos críticos, lo que implica focalizar toda la atención en temas que permitan impulsar acciones claves y mejorar la productividad.

En lo relativo a los avances asociados a los procesos sociales reguladores, que se refiere a aquellas acciones que permiten cumplir con las normas y expectativas de la sociedad, contribuyendo a mejorar la percepción y el prestigio institucional, se destaca la actividad inscrita en el proyecto Nº24 “Fortalecimiento de la relación entre Policía y Comunidad, que consistió en la elaboración de una Política Comunicacional, aprobada mediante pronunciamiento institucional y complementada con la elaboración de una Cuenta Pública anual, recepcionada y difundida a nivel nacional. Este trabajo se integra, al mismo tiempo, a la generación de espacios en medios de comunicación comunales gracias al convenio de cooperación establecido con la Asociación de Radios Comunitarias de Chile.

Asimismo, se destaca el proyecto Nº 25 “Procesos de desarrollo continuo de las relaciones entre la Policía y el Ministerio Público”, el cual ha examinado los factores críticos determinantes en la calidad de los procedimientos policiales que inciden en la relación entres estos actores, siempre desde la definición institucional de los roles y funciones que el marco jurídico le entrega a cada sujeto procesal.

En esta línea, en diciembre del 2007 se publicó el texto “Procesos de Desarrollo Continuo de la Relación Policía-Ministerio Público: La creación de la relación de interdependencia”. La publicación contiene el marco teórico con los planos a desarrollar para crear vínculos entre estos actores, el estudio de casos que involucran ambas partes y los principales resultados descriptivos de una encuesta consultiva realizada a jefes y policías de Brigadas de Investigación Criminal del país.